易利华：从王贺胜主任重视医院管理创新谈起
2017-11-04 易利华 健康界
近日，国家卫计委副主任、国务院医改办主任王贺胜同志专程来无锡调研医疗改革进展情况！在无锡普仁新院区视察了无锡二院东院和新五院。在视察过程中，他高度重视医院管理创新，给我们留下了极其深刻的印象。视察之初，王贺胜同志首先向我们宣讲了党的十九大关于构建健康中国的发展战略及伟大构想！特别是在习近平的十九大讲话中的关于进一步深化医疗卫生改革，推进健康中国战略伟大目标！构建与完善现代医院管理制度的基本改革方略
近日，国家卫计委副主任、国务院医改办主任王贺胜同志专程来无锡调研医疗改革进展情况！在无锡普仁新院区视察了无锡二院东院和新五院。在视察过程中，他高度重视医院管理创新，给我们留下了极其深刻的印象。
视察之初，王贺胜同志首先向我们宣讲了党的十九大关于构建健康中国的发展战略及伟大构想！特别是在习近平的十九大讲话中的关于进一步深化医疗卫生改革，推进健康中国战略伟大目标！构建与完善现代医院管理制度的基本改革方略。随后，他详细了解了我们各家医院在医改中的实际运营情况，当焦雅辉副局长向王贺胜同志介绍无锡二院的易利华院长在全国医院管理界医院管理创新方面很有研究时，王贺胜部长饶有兴趣地向我聊起在医院管理创新方面，有哪些新的探索和值得交流的东西，他希望看一看！
王贺胜部长首先来到了日间手术病区，他详细地了解了我们开展的二十个病种方面的情况，并且向正在等候手术的病人了解他们的就医选择与准备情况，听到患者一致满意的评价后，他才放心与高兴！无锡二院近两年来已完成日间手术四千五百多例，平均每个工作日十台手术左右。在医改的社会环境中，这项探索得到了社会的欢迎和关注，在医保的支持下，江苏的日间手术发挥了强大的生命力！一个白内障手术病人，过去可能要住院三至四天，六七千元至一万元不等，现在只要一天三千六百块定额标准就可以立即解决患者的这方面医疗问题！
过去，在我们市级医院开展腹腔镜胆囊摘除手术，起码要住院五至六天，甚至更长！而现在只要二十四小时左右，病人的医疗花费也从过去的一万五六千到现在只要六七千的日间手术定额标准就可以解决！大大地方便了患者，也降低了医保的结算标准，同时也大大提高了医院的管理效能和运营质量！医院原有的医疗流程与医疗质量也受到了有力的挑战！日间手术必须改变医院的核心医疗流程，大大提升医疗运行效能！但是患者的满意度始终保持在百分之百，也基本上没有出现与发生医疗质量问题和不满意的投诉！这是一项对于医院管理水平的真实考验！
王贺胜同志指出，日间手术是医改中的一个发展方向，它可以降低患者的医疗费用支出，又可以提升医保的运营效能，更重要的是改变医院的服务流程，提升医院的运营效能。这是我们医改三赢的一个局面，也是医院发展的一个重要的改革路径，值得推广。
在外科的骨科病房，王贺胜同志又详细的了解了无锡二院的许多医院管理创新项目，特别是对护理部推出的SBAR交班模式的现场观摩也很有兴趣！他了解到病区的护士与手术室的麻醉护士进行手术病人的床边交接过程，认为这样的交班细致具体并且突出了医疗要点，他还叮嘱医务人员要详细的完成交班，核查一定要到位！了解到SBAR交班模式，提升医院质量，改变了流程，让手术与重危患者的医疗更加安全有效！他觉得这个举措也是很好并值得推荐的。
王部长还详细了解了无锡二院开展住院患者床边健康教育的新模式。医疗管家式服务，把临床路径贯穿于健康教育的始终！从患者入院的第一天，到患者出院的这一天。病人本次住院的护理服务、医疗服务都在健康教育中同步推进！王部长看到医院已经向56个病种，发放超过十多万张的健康教育宣传小册，也觉得很满意！他认为：这是以患者为中心的服务和为病人医疗着想的医院管理！
在一个即将出院病人的床边，王部长看到了无锡二院获得亚洲医院管理奖的创新项目，病人出院的床边结算，他认为这个服务形式很好！既能够充分地利用移动医疗的手段，又能够大大的方便病人的出院结算。这是一个值得推广的改革举措！无锡二院实行床边结算新的方式后，已经服务了上万名患者，也受到了患者的一致好评。
最后，王部长来到了无锡二院与五院联合组建的无锡公共卫生医疗应急中心。看到了这个中心在平时以健康体检作为主要的服务形式，同时也高度的装备了应急医疗的流程、措施和设备，他称赞这样的改革举措非常好，既能保持平时的运营，又能够突出公共卫生的应急医疗！这可能也是中国医改中的一个难点问题的解决方案。
王贺胜部长在无锡二院与五院的视察，虽然只有一个小时！但是他一口水也没有喝，一分钟也没有坐下来！都是马不停蹄地行走，详细的了解患者和医务人员的情况，与大家进一步的攀谈，详细的了解医改的效果和医院管理的创新情况，这种精神、这种境界值得我们学习！同时，他也叮嘱医务人员要在医改中更好地推进我们的医疗服务！也对各级卫生行政部门，要不断的提升医务人员的待遇和改善工作条件，让我们感受到国家的关心！
昨天，王贺胜副部长来无锡二院与五院调研的消息又刊登在国家卫计委的官方网站上！说明了中央对一线医疗单位推进医改的重视！也同时反映了国务院医改办和国家卫计委对于一线医院管理创新的重视。
作者：易利华
版权声明：
本网站所有注明“来源：梅斯医学”或“来源：MedSci原创”的文字、图片和音视频资料，版权均属于梅斯医学所有。非经授权，任何媒体、网站或个人不得转载，授权转载时须注明“来源：梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章，本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的，转载内容不代表本站立场。不希望被转载的媒体或个人可与我们联系，我们将立即进行删除处理。
在此留言
已阅，受益匪浅。
66
#王贺胜#
69
#创新#
62
#医院管理#
0
我们医院好多医生不愿意收病人.更不愿意收危重的
78