医院开“批斗会” 质询问责被患者投诉的医生
2018-05-05 石 岩 环球医学
“住院时因记不住药名多次询问我的主治医生,但她对我很不耐烦……”“收款处一个女性收款员在办理结算手续时,对老人态度非常不好……”这些投诉来自辽宁省辽阳市中心医院的患者,他们对某些医护人员可谓“积怨已深”。而在辽阳市中心医院“行风现场投诉质询”大会上,这些投诉和抱怨令当事医务人员满面愧疚。据悉,辽阳市中心医院为推进实施新一轮三年改善医疗服务行动计划,首推行风投诉现场质询制度,并在近日举办了第一季度行
作者:石 岩
版权声明:
本网站所有注明“来源:梅斯医学”或“来源:MedSci原创”的文字、图片和音视频资料,版权均属于梅斯医学所有。非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明“来源:梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章,本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的,转载内容不代表本站立场。不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。
在此留言
#患者投诉#
50
学习
108
#投诉#
65
好文献学习了
105
中国医改为什么改来改去换汤不换药.就是因为医院行政化太重.有些人太把自己当回事了.如果去行政化.以医护为中心.院长和行政人员聘任制.中国医改肯定能成功.是领导们不知道么.但是谁会改革自己.得罪更大的领导呢?所以呵呵
90