消费者称去买医生开的处方药被推荐换药，药店：考虑其经济性
2018-09-29 彭亮 成都商报
李先生的父亲患高血压，并且肾功能不全，医生建议其使用一款名为“安博维”厄贝沙坦的药物。不过其母亲去药房买药时，却被店员推荐并购买了另外一种处方药。值得注意的是，这个药的禁忌中就包括“严重肾功能不良患者”，药品毛利率也高出安博维30%。店员称，自己只是为了病人长期用药的经济性，并没有想到药品利润方面。另一方面，买药过程中李先生的母亲都没带处方。目前，锦江区市场与质量监督管理局正在处理该事件。店员解
李先生的父亲患高血压，并且肾功能不全，医生建议其使用一款名为“安博维”厄贝沙坦的药物。不过其母亲去药房买药时，却被店员推荐并购买了另外一种处方药。
值得注意的是，这个药的禁忌中就包括“严重肾功能不良患者”，药品毛利率也高出安博维30%。店员称，自己只是为了病人长期用药的经济性，并没有想到药品利润方面。另一方面，买药过程中李先生的母亲都没带处方。
目前，锦江区市场与质量监督管理局正在处理该事件。
店员解释
“两种药的药效差不多。”因高血压病人需长期吃药，自己只是考虑到经济性，才建议换药，并没有想到药品的利润方面
记者发现
店长查询了系统中这两种药品毛利率，“雪盈平”替米沙坦片比“安博维”厄贝沙坦片高出30%
监管部门
没有建档又在无处方的情况下出售处方药，“按照管理办法，如果第一次出现会要求整改，再出现则会进行罚款。”
去买医生开的处方药 却被店员推荐换药
李先生的父亲81岁，患有高血压，并有肾功能不全，“医生说，再发展下去，很快就要透析了。”考虑到李先生父亲的情况，医生建议使用一款“安博维”厄贝沙坦片的药物。李先生告诉记者，25日中午，母亲去三槐树路上的良元大药房锦江区新华药店购买。李先生的母亲拿出一张写有药名的纸片，她表示，自己去药房时只带了这张纸，并没有拿处方。
“我说要买‘安博维’，但是店员推荐另外一种药，说药效差不多。”李先生的母亲告诉记者，在对方的建议下，她买了800多元的推荐药。记者注意到，这款名为“雪盈平”的替米沙坦片，也是用于高血压的治疗。值得注意的是，生产厂家官网的介绍中提到，该药品的禁忌包括“严重肾功能不良患者”。
次日李先生回家，发现药品并非医生建议的药物，“以前父亲也从来没吃过那种药。”随后他带着药品到药房，“把800多元的药都退了。”李先生更困惑的是：店员可以向高血压病人推荐换处方药吗？而没有处方出售处方药，是不是违规呢？
当事店员：
为了病人长期用药的经济性
为什么要推荐另一种药呢？昨日下午，记者辗转联系到当事店员肖女士。她称，自己是从经济性方面考虑才为病人推荐换药。
“老人来买药时，拿着一个纸片，上面写了安博维和其他几种药。”她表示，自己得知是老人的丈夫吃后，建议换成另一种“雪盈平”的替米沙坦片。“两种药的药效差不多。”她称，因高血压药需长期吃，考虑到经济性，她才建议换药。安博维一盒7粒，要17块多，雪盈平一盒14粒，才20多点。
向高血压病人推荐换处方药，是不是不合适？沉默数秒后，肖女士说：“严格来说，应该是这样的。”但肖女士称，自己当时曾询问过李先生的母亲，用药的人是否还有其他病症，“她说没有，我才推荐的。如果她说病人有冠心病或者肾脏类的疾病，我是不会推荐换药的。”不过这种说法被李先生的母亲否认。
药房店长：
平时生意忙，不会问登记没有
“那个纸片不算处方，她当时说药是医生开的。”肖女士表示，药房对于抗生素类药品必须要处方，其他的慢性病病人药房会建立档案，登记后再买处方药，“就不用处方了”。药房店长也向记者展示了一份“慢性病病人长期用药档案”，上面一位48岁的周女士患高血压，其登记的常用药品便是“厄贝沙坦片”。
李先生的父亲有没有在药房登记过？店长称，“应该没有吧。”肖女士也表示，“才开的药，肯定没有登记过。”她还表示，店里平时生意很忙，“不会去问你登记了没有，一般来买（处方）药都会开的，除了抗生素类药品。”
店员推荐换药是否和不同药品的利润高低有关？对于记者的问题，店长称“也不完全是这样”。但在药房的二楼，在记者的要求下，店长查询了系统中这两种药品的毛利率：“雪盈平”替米沙坦片的毛利率比“安博维”厄贝沙坦片高出30%。
监督管理局：
投诉正在处理
没有处方就出售处方药是否违规？锦江区市场与质量监督管理局相关科室负责人告诉记者，如果建立档案登记，是可以的。如果没有建档又在无处方的情况下出售处方药，“按照管理办法，如果第一次出现会要求整改，再出现则会进行罚款。”
李先生将自己的遭遇通过12345市长公开电话进行了投诉。记者注意到，27日下午，投诉已经派送到锦江区市场与质量监督管理局。目前，事件还在处理中。
作者：彭亮
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