医院管理的转变:“过错在人”变为“过错在流程”
2017-11-07 谢树英 中国卫生质量杂志
根本原因分析法(Root Cause Analysis)是基于瑞士奶酪理论的一种回溯性失误分析工具,其原理是通过对各种不良事件进行层层剖析,找出系统存在的潜在致险因素,及时优化改正,避免此类事件再次发生。它着眼于整个系统,并非针对个人错误的追责[1]。2016年2月,赣州市人民医院内分泌科发生1例患者因行MRI检查导致胰岛素泵磁化(机器显示马达错误导致报废)的不良事件,增加了患者的经济负担,降
作者:谢树英
版权声明:
本网站所有注明“来源:梅斯医学”或“来源:MedSci原创”的文字、图片和音视频资料,版权均属于梅斯医学所有。非经授权,任何媒体、网站或个人不得转载,授权转载时须注明“来源:梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章,本网所有转载文章系出于传递更多信息之目的,转载内容不代表本站立场。不希望被转载的媒体或个人可与我们联系,我们将立即进行删除处理。
在此留言
已阅,受益匪浅。
76
#医院管理#
55